Atende
Responde no WhatsApp do próprio negócio, com o seu catálogo de serviços, preços e durações. Se a pergunta sai do que você cadastrou, ela diz que vai chamar você em vez de inventar uma resposta.
Conversa de exemplo.
Atende pelo número do seu próprio WhatsApp
Sua cliente manda mensagem às 22h.Alguém responde.
O ModoTurbo atende o WhatsApp do seu negócio: tira dúvida de serviço e preço lendo o seu catálogo, marca o horário na agenda e lembra o cliente antes da hora. Quando você pega o celular e assume a conversa, ela sai da frente.
Ter 12/08 · 14h
Camila — Massagem Terapêutica · 60 min
marcado pela assistente, sem você digitar
ola boa noite, eu gostaria de marcar uma sessao22:07
Boa noite! Aqui é a Maria 😊 Me conta o que você está sentindo?22:07
meu nome eh Camila. tenho dor no ombro, quanto custa a massagem terapeutica?22:08
consultou o catálogoA Massagem Terapêutica custa R$ 180,00 e dura 60 min.22:08
consultou a agendaTenho terça 12/08 às 14h ou quinta 14/08 às 9h. Qual fica melhor?22:08
Conversa de exemplo.
Ter 12/08 · 13h
“Oi, Camila! Passando pra lembrar da sua sessão hoje às 14h 🙂”
uma hora antes, todas as vezes
Por dentro
O que acontece entre a pergunta e a resposta
Quatro segundos, cinco passos. Ela nunca responde preço ou horário de cabeça: lê do seu cadastro antes de falar, e é por isso que o que ela combina com o cliente acontece de verdade.
- 01 Chega pelo WhatsApp Pelo número oficial do negócio, na Plataforma do WhatsApp Business.
- 02 Descobre quem é O telefone diz se é cliente conhecido, alguém novo, ou a própria dona.
- 03 Lê o catálogo Serviço, preço e duração vêm do seu cadastro, não da memória do modelo.
- 04 Escreve na agenda Marca o horário e espelha no Google Agenda da profissional.
- 05 Responde Confirma dia, horário, serviço e duração em uma frase só.
No dia a dia
Três coisas que ela faz sem você
Agenda
Consulta os horários livres de cada profissional, marca, remarca e cancela. A agenda fica no sistema e espelha no Google Agenda.
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Semana de exemplo do Studio Alecrim.
Cobra e lembra
Vende pacote de sessões, registra o pagamento, controla quanto sobra e avisa o cliente antes do horário. Você acompanha tudo por um painel.
Pacote 5 sessões · Camila
3 de 5 usadas · pagamento registrado em 02/08
O que ninguém mais faz
Você pega o celular. Ela sai da frente.
O aplicativo continua no seu telefone e você responde quando quiser. No instante em que você digita, a assistente entende que um humano assumiu e fica em silêncio por duas horas. Passado o prazo, ela volta sozinha, sem você precisar ligar nada de novo.
19:02
Você respondeu pelo celular
assistente em silêncio · 2 horas
21:02
A assistente volta sozinha
Quer ver isso rodando no seu WhatsApp?
Conte que tipo de atendimento você faz e como é a sua agenda hoje. A gente responde no mesmo e-mail, sem formulário e sem ligação de vendas.